
Zestawienie treści
- Dzieje i koncepcja operowania naszej platformy
- Licencjonowanie i normy bezpieczeństwa
- Różnorodne portfolio tytułów hazardowych
- System płatności i transferów środków
- Benefity dla lojalnych graczy
- Ekspercka obsługa użytkowników
Dzieje i idea operowania naszej platformy
Od chwili powstania casino Roman prowadzimy się zasadą zestawiania nowoczesnych technologii z konwencjonalnym stylem do zabawy hazardowej. Nasza platforma stała się zaprojektowana z wizją o graczach doceniających oryginalne doświadczenia, które spinają szlachetność antycznego Rzymu z nowatorskimi koncepcjami XXI wieku.
Zespół nasz zespół składa się z ekspertów mających sumarycznie ponad 85 lata doświadczenia w branży gier online. Takiego szczebla profesjonalizmu nie zdobywa się przez przypadek – budowaliśmy naszą reputację krok po etapie, fokusując się na klasie zamiast ilości.
Koncesjonowanie i wymogi bezpieczeństwa
Operujemy na podstawie oficjalnej licencji przyznanej przez Malta Gaming Autority (numer koncesji: MGA/B2C/394/2017), co jest pewność uczciwości i transparentności naszych działań. To potwierdzony fakt, który masz możliwość zweryfikować bezpośrednio na stronie regulatora – każda gra przechodzi ścisłe testy przed wypuszczeniem graczom.
Używamy szyfrowanie SSL typu 256-bit, równoważne jak w wiodących instytucjach bankowych na świecie. Użytkowników dane osobowe oraz środki finansowe zabezpieczone są przez zaawansowane systemy protekcji, które przeprowadzamy regularnym audytom zewnętrznych firm certyfikujących.
Schematy weryfikacji tożsamości
Proces KYC (Know Your User) został zoptymalizowany tak, aby dostarczyć najwyższe bezpieczeństwo przy minimalnych niedogodnościach. Kontrola zwykle trwa od 2 do 24 godz., a w większości przypadków przebiega bezobsługowo dzięki zastosowaniu AI inteligencji badającej dokumenty.
| Weryfikacja tożsamości | Legitymacja osobisty lub pass | 2-6 godzin |
| Weryfikacja adresu | Faktura za usługi (max 3 miesiące) | 4-12 h |
| Weryfikacja płatności | Screenshot ekranu z systemu bankowego | 1-4 godz. |
| Dodatkowa weryfikacja (przy znaczniejszych wypłatach) | Zdjęcie z dowodem tożsamości | 6-24 godz. |
Zróżnicowane portfolio tytułów hazardowych
Oferujemy ponad 2400 tytułów od 67 cenionych dostawców oprogramowania. Nasza biblioteka gier stała się starannie wybrana, aby zapewnić mnogość gatunków i mechanik rozgrywki przystosowanych do preferencji zarówno nowicjuszy, jak i doświadczonych graczy.
Najważniejsze kategorie rozrywki
- Sloty wideo: Od tradycyjnych owocówek po rozbudowane sloty z kumulatywnymi jackpotami przekraczającymi 5 mln euro
- Roulette: Francuska klasyczna, amerykańska, La Partage oraz innowacyjne warianty rodzaju Lightning Roulette i Wciągająca Roulette
- 21: Ponad 30 wersji w tym klasyczny, Szybki Blackjack, Infinite Blackjack oraz stoły VIP
- Poker: Texas Hold Em, Karaibean Stud, Trzy Card Poker oraz rozgrywki z zagwarantowanymi pulami premii
- Gry na żywo online: Rzeczywiści krupierzy transmitujący rozgrywkę w formacie HD ze sal w stolicy Łotwy i Bukareszcie
Schemat płatności i realizacji środków
Obsługujemy bogaty wybór metod transakcji, fokusując się na prędkości przetwarzania operacji oraz minimalnych opłatach. Wszelkie wpłaty realizowane są natychmiastowo, a przelewy wykonujemy zgodnie z zamieszczoną tabelą czasową.
| Płatność kartą kredytowa/debetowa | 50 złotych | 50 000 złotych | 1-3 doby robocze |
| System Przelewy24 | 40 złotych | 100 000 zł | Do 24 h |
| System Skrill / Neteller | 30 złotych | Bez limitu | Do 12 godzin |
| Waluty cyfrowe (BTC, Ethereum, USDT) | 100 PLN | Nieograniczony limitu | Do 6 godzin |
| Płatność BLIK | 50 zł | 30 000 PLN | 1-2 d. robocze |
Benefity dla wiernych graczy
Funkcjonujący stopniowany program nagród składa się z sześciu rang: Legionista, Dowódca setki, Tribune, Senator, Konsul rzymski oraz Imperator rzymski. Każdy zakład produkuje punkty exp, które nie tylko zwiększają Twój poziom, ale także odblokowują wyjątkowe przywileje.
Unikalne benefity systemu lojalnościowego
- Bonus zwrotu tygodniowy: Od 5% do 20% zwrotu ze ujemnych zakładów, wypłacany samoczynnie każdy dzień poniedziałku bez wymagań obrotu
- Osobisty manager VIP: Dla klientów od statusu Trybun zapewniony prywatny asystent łączący się przez WhatsApp lub Telegram
- Przyspieszone wypłaty: Członkowie rangi Senatora i dalej otrzymują fundusze w błyskawicznym trybie do 2 h
- Wyjątkowe turnieje: Miesięczne zawody z funduszami nagród od 50 000 zł przeznaczone wyłącznie dla stałych graczy
- Prezenty urodzinowe: Dopasowane bonusy oraz gratisowe spiny dostosowane do osobistych ulubionych gier
Profesjonalna obsługa użytkowników
Funkcjonujący dział supportu funkcjonuje 24 h na 24/7, 7 d. w okresie tygodniowym, przetwarzając zapytania w języku polskim, EN, niemieckim oraz rosyjskim. Przeciętny czas odpowiedzi na rozmowie na online wynosi 47 sekund, co plasuje nas pomiędzy najszybszych serwisów w branży.
Dodatkowo do standardowych kanałów komunikacji oferujemy także rozbudowaną sekcję Q&A obejmującą odpowiedzi na ponad 200 często stawianych pytań. Ponadto publikujemy blog pouczający, gdzie udostępniamy taktyki gry, przeglądy nowych pozycji oraz nowości dotyczące modyfikacji regulacyjnych w sektorze hazardowej.
Nasza filozofia zakłada, że pytanie gracza ani razu nie jest za łatwe czy zbyt skomplikowane – każde otrzymuje taką samą uwagę i fachowość. Dlatego wkładamy środki w ciągłe szkolenia personelu oraz wdrażanie nowych rozwiązań komunikacyjnych, które przyspieszają proces rozwiązywania problemów.


