
Sisällysluettelo
- Monipuolinen Pelitarjous Joka ikiselle Pelaajalle
- Suojaus että Vakaus Toiminnassamme
- Palkitsemisjärjestelmämme että Erikoistarjoukset
- Maksutavat ja Nostoprosessit
- Asiakaspalvelumme Ympäri Vuorokauden
Monipuolinen Pelimäärä Joka ikiselle Pelaajalle
Meidän casino PoleStar -kasinosivustolla tiedämme, kuinka jokainen pelaaja etsii ainutlaatuista elämystä. Pelikokoelmamme sisältää yli tuhannen monenlaista viihdettä, jotka kaikki on perusteellisesti valittu tarjoamaan ensiluokkaista pelikokemusta sektorilla. Valikoimamme sisältää perinteisiä hedelmäkoneita, nykyaikaisia kolikkopelitarjontaa, kasvavia megajackpot-pelejä että laajan määrän live-pelejä.
Yhteistyökumppanimme kuuluvat peliteollisuuden kärkeen kuuluviin nimiin. Tuomme vaihtoehtoja yhteistoiminnassa reilusti yli kolmenkymmenen pelivalmistajan kanssa, mikä varmistaa jatkuvan uusien uutuuksien vyöryn sivustollemme. Perinteisten pelien faneille tarjoamme runsaasti muunnelmia blackjackista, rulettipelien, baccarat-pelistä ja pokerin eri muodoista.
Ainutlaatuiset Pelituotteet
Olemme saaneet aikaan yksinoikeussopimuksia tiettyjen pelinkehittäjien parissa, joten löydät meiltä vaihtoehtoja, mitä ei ole löydy tarjolla muualla Suomen markkinoilla. Nämä kaikki eksklusiiviset vaihtoehdot ovat suunniteltu varta vasten meidän asiakkaillemme, sekä nämä pelit sisältävät erityisiä konsepteja että pelimekaniikkoja.
Tietoturva sekä Varmuus Toiminnassamme
PoleStar-kasino operoi Maltan lisenssiviranomaisen määräämällä toimiluvalla (MGA/B2C/394/2017), joka kuuluu yksi arvostetuimmista sekä vaativimmista pelitoimiluvista Euroopan alueella. Mainittu lisenssi edellyttää meitämme noudattamaan tiukkoja sääntöjä asiakkaiden turvallisuuden, rahanpesun estämisen sekä tasapuolisen pelaamistoiminnan suhteen.
Käytämme 256-bittistä salausmenetelmää jokaisessa tiedonvälityksessä, mikä on verrattavissa identtistä turvallisuustasoa, mitä pankit käyttävät verkkopalveluissaan. Omat tietosi ja maksuliikentesi ovat täysin suojattuina kolmansilta tahoilta. Pelitulostemme määräytyvät täysin RNG-teknologialla (RNG), jota puolueettomat auditointiyritykset auditoivat säännöllisesti.
Vastuullinen Pelaamistoiminta Prioriteettina
- Itsesulkutyökalut, joiden kautta kykenette rajoittaa pääsyä asiakastilillesi määritetyksi ajaksi
- Talletusrajat päivittäisellä, viikko- ja kuukausitasoilla
- Realiteettitarkastukset, mitkä kertovat kulutusta ajasta
- Suora linkki erikoistuneisiin tukiorganisaatioihin
- Välttämätön identiteetin varmistus enne ensimmäistäsi nostoa
Palkitsemisjärjestelmämme sekä Erikoistarjoukset
PoleStar-kasinolla muistamme sitoutuneisuutta monipuolisella VIP-ohjelmalla, joka rakentuu seitsemän vaihtelevasta tasosta. Joka ainoa käyttämäsi spin tai yksittäinen kädessä pelaamiskerta tuottaa etuja, mitkä edistävät sinut suuntaan ylempää porrasta. Ylemmillä tasoilla avaat saatavillesi eksklusiivisia hyötyjä, kuten henkilökohtaisen asiakaspalvelijan, pikaiset kotiutukset sekä räätälöityjä bonustarjouksia.
| Pronssi | 0 – 999 | 1-kolme päivää | 5% cashback |
| Hopea | 1000 – 4999 | 12-kaksikymmentäneljä tuntien sisällä | 7-prosenttinen cashback |
| Kulta | 5000 – 14999 | kuudesta kahteentoista tuntien sisällä | 10-prosenttinen cashback |
| Platina | 15000 – 49999 | kahdesta kuuteen tuntien sisällä | 12-prosenttinen cashback + yksityinen asiakkuuspäällikkö |
| Timantti | 50000+ | Heti | 15% käteispalautus + eksklusiiviset kampanjat |
Maksuvaihtoehdot että Nostoprosessit
Tarjoamme laajan määrän maksuvaihtoehtoja kotimaisille käyttäjille. Rahasiirrot hoidetaan nopeasti, joten voit käynnistämään pelaamistoiminnan heti. Tuemme tilisiirtoja, credit-kortteja, verkkolompakkoita sekä uusimpia maksutapoja kuten esimerkiksi Trustly, joka tekee mahdolliseksi ripeät maksut välittömästi verkkopankkikirjautumisella ilman ylimääräistä rekisteröitymistä.
Nostokäytäntömme
- Ensimmäinen nosto vaatii henkilöllisyyden vahvistamisen turvallisuussyistä
- Vähimmäisnosto on määrältään 20€ euroa että maksimi 10000 euron per yksittäinen tapahtuma
- VIP-jäsenillä ovat korkeammat nostorajat sekä nopeammat käsittelyajat
- Nostomaksut määräytyvät valitsemastasi maksutavasta, vaikkakin suurin osa ovat maksuttomia
- Viikonloppuina nostohakemuksia prosessoidaan rajoitetusti
Asiakaspalvelumme Ympäri Vuorokauden
Tukitiimimme on tavoitettavissa saatavilla ympärivuorokautisesti suomen kielellä kielisenä. Esitämme palvelua pikaviestipalvelun, sähköpostiviestin että puhelimen välityksellä. Koulutetut asiantuntijamme reagoivat kyselyihin yleensä 3 min puitteissa pikaviestimessä. Yleisimmin kannatettuihin kysymyksiin löydät ratkaisut laajasta ohjesivustomme FAQ-osiosta.
PoleStar-sivustomme ylläpitää lisäksi aktiivista verkkoblogia, jossa esittelemme opastuksia pelaamiseen, uusimpien peliuutuuksien arvosteluja sekä informaatiota lähestyvistä promootioista. Seuraamalla kun sivustoamme sosiaalisen median mediassa tavoitat informaation eksklusiivisista pikaisbonuksista ja turnauspeleistä ensimmäisten joukossa.


